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版本篇6 阶段引擎NLU业务线2026-01~06

V2 · 6 阶段引擎、语义理解与能力底座

2026 年 1 月至 6 月,LLM 服务独立化、意图识别与槽位抽取成型,洞察 / GEO / 竞争 / 诊断业务线陆续落地。

要解决的问题

让 AI 真正帮上忙,前提是先「懂业务」:知道用户处在哪一步、缺哪些信息、该给什么结论。这一版把所有阶段放进同一个引擎,明确阶段差异由提示词、知识与输出契约承载,不为每个阶段各建一套流水线。

关键节点

时间 进展
2026-01-07 对话主入口上线,取代问卷成为主交互
2026-01-20/21 LLM 服务独立化、6 阶段基本架构、基石框架与用户体系
2026-01-22 阶段①意图识别与消息存储完成,同步调用改异步
2026-01-23~25 jieba 提取器落地;并行改串行,保障信息归属一致
2026-02-02/08 BGE 语义向量 + AC 自动机 + embedding,意图识别升级为「规则 + 语义」混合
2026-03 象限服务与知识检索启动;槽位提取独立成模块,补超时管理与槽位配置
2026-04 业务中心、行业数据检索升级;市场洞察基本业务流程完成
2026-05~06 GEO 评估 → GeoQA 服务完整落地,输入输出标准化 + 前端归一化

三个被实测校正的判断

  1. 语义加速值得做:引入 FAISS 预编码候选词后,检索耗时从 14 秒降到 25 毫秒,痛点词召回率从 60% 提到 77%。
  2. 示例不是越多越好:LLM 补充提取的通过率在 43% → 70% → 64% → 63% 之间波动,实测发现示例过多反而分散注意力,最终定型为「规则 + 语义」混合路径,主体信息由结构化建档承接。
  3. 降级链要留:语义组件不可用时按 L1 全功能 / L2 规则独立 / L3 纯规则三级降级,服务不中断。

能力底座成形

这一版结束时,市场洞察、GEO 可见性诊断、竞争分析、业务诊断与象限判断都已有独立业务线,前端官网与落地页也在 7 月上线。平台从「一个会聊天的工具」变成「有一整套判断能力的底座」。

衔接

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